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个性化您在我们网站上的体验,并允许我们提供您最感兴趣的内容和产品类型。
改进我们的网站以便更好地为您服务。
使我们能够更好地为您服务,以响应您的客户服务请求。
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定期发送有关您的订单或其他产品和服务的电子邮件。
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帮助记住和处理购物车中的物品。
了解并保存用户的偏好以供将来访问。
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保留您的个人信息
我们只会在本隐私政策中规定的目的所需的时间内保留您的个人信息。我们将在必要的范围内保留和使用您的信息,以履行我们的法律义务(例如,如果我们需要保留您的数据以遵守适用的法律)、解决争议并执行我们的法律协议和政策。
关于您在一般数据保护条例 (GDPR) 下的数据保护权利的信息
就本隐私政策而言,我们是您个人信息的数据控制者。
如果您来自欧洲经济区 (EEA),我们收集和使用您的个人信息的法律依据(如本隐私政策中所述)取决于我们收集的信息以及我们收集信息的具体背景。我们可能会处理您的个人信息,因为:
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访问、更新或删除我们拥有的关于您的个人信息的权利
整改权
反对权
限制权
数据可移植性的权利
撤回同意的权利
请注意,在回复此类请求之前,我们可能会要求您验证您的身份。
您有权就我们收集和使用您的个人信息向数据保护机构投诉。如需更多信息,请联系您在欧洲经济区 (EEA) 的当地数据保护机构。
根据加利福尼亚州消费者隐私法 (CCPA) 针对加利福尼亚州消费者的“请勿出售我的个人信息”通知
根据 CCPA,加州消费者有权:
要求收集消费者个人数据的企业披露企业收集的有关消费者的个人数据的类别和具体部分。
要求企业删除企业收集的有关消费者的任何个人数据。
要求出售消费者个人数据的企业,而不是出售消费者个人数据。
如果您提出请求,我们有一个月的时间回复您。如果您想行使这些权利中的任何一项,请与我们联系。
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有关隐私的更多信息
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我们的商店托管在 Shopify Inc. 上。它们为我们提供在线电子商务平台,使我们能够向您销售我们的产品和服务。
第 1 部分 - 在线商店条款
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第 2 节 - 一般条件
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未经我们明确书面许可,您同意不复制、复制、复制、出售、转售或利用服务的任何部分、服务的使用或访问服务或提供服务的网站上的任何联系人.
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第 3 部分 - 信息的准确性、完整性和及时性
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第 4 节 - 服务和价格的修改
我们产品的价格如有更改,恕不另行通知。
我们保留随时修改或终止服务(或其任何部分或内容)的权利,恕不另行通知。
对于服务的任何修改、价格变动、暂停或中止,我们不对您或任何第三方承担任何责任。
第 5 部分 - 产品或服务(如适用)
某些产品或服务可能仅通过网站在线提供。这些产品或服务的数量可能有限,只能根据我们的退货政策进行退货或换货。
我们已尽一切努力尽可能准确地显示出现在商店中的我们产品的颜色和图像。我们不能保证您的电脑显示器显示的任何颜色都是准确的。
我们保留权利但没有义务将我们的产品或服务的销售限制在任何人、地理区域或司法管辖区。我们可能会根据具体情况行使此权利。我们保留限制我们提供的任何产品或服务数量的权利。所有产品描述或产品定价如有更改,恕不另行通知,由我们自行决定。我们保留随时停止任何产品的权利。在本网站上提供的任何产品或服务的任何报价在禁止的情况下均无效。
我们不保证您购买或获得的任何产品、服务、信息或其他材料的质量将符合您的期望,或者服务中的任何错误将得到纠正。
第 6 节 - 帐单和帐户信息的准确性
我们保留拒绝您向我们下达任何订单的权利。我们可以自行决定限制或取消每人、每户或每笔订单的购买数量。这些限制可能包括由或在同一客户帐户、同一信用卡下的订单和/或使用相同帐单和/或送货地址的订单。如果我们更改或取消订单,我们可能会尝试通过联系下订单时提供的电子邮件和/或帐单地址/电话号码来通知您。我们保留限制或禁止我们自行判断似乎是由经销商、经销商或分销商下达的订单的权利。
您同意为在我们商店进行的所有购买提供当前、完整和准确的购买和帐户信息。您同意及时更新您的帐户和其他信息,包括您的电子邮件地址和信用卡号以及到期日期,以便我们完成您的交易并根据需要与您联系。
有关更多详细信息,请查看我们的退货政策。
第 7 节 - 可选工具
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您承认并同意,我们“按原样”和“按可用”提供对此类工具的访问,不提供任何形式的保证、陈述或条件,也没有任何背书。对于因您使用可选的第三方工具而引起或与之相关的任何责任,我们概不负责。
您对通过本网站提供的可选工具的任何使用完全由您自行承担风险和酌情权,您应确保您熟悉并同意相关第三方提供商提供工具的条款。
未来,我们还可能通过网站提供新服务和/或功能(包括发布新工具和资源)。此类新功能和/或服务也应受这些服务条款的约束。
第 8 节 - 第三方链接
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第 9 部分 - 用户评论、反馈和其他提交
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第 10 部分 - 个人信息
您通过商店提交的个人信息受我们的隐私政策约束。查看我们的隐私政策。
第 11 节 - 错误、不准确和遗漏
有时,我们的网站或服务中可能包含与产品描述、定价、促销、优惠、产品运输费用、运输时间和可用性有关的印刷错误、不准确或遗漏的信息。如果服务或任何相关网站上的任何信息不准确,我们保留随时更正任何错误、不准确或遗漏以及更改或更新信息或取消订单的权利,恕不另行通知(包括在您提交订单后) .
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第 12 节 - 禁止使用
除了服务条款中规定的其他禁令外,您不得使用本网站或其内容: (a) 用于任何非法目的; (b) 招揽他人进行或参与任何非法行为; (c) 违反任何国际、联邦、省或州法规、规则、法律或地方法令; (d) 侵犯或侵犯我们的知识产权或他人的知识产权; (e) 基于性别、性取向、宗教、民族、种族、年龄、国籍或残疾,骚扰、辱骂、侮辱、伤害、诽谤、诽谤、贬低、恐吓或歧视; (f) 提交虚假或误导性信息; (g) 上传或传播病毒或任何其他类型的恶意代码,这些恶意代码将以任何方式使用或可能会影响服务或任何相关网站、其他网站或互联网的功能或操作; (h) 收集或跟踪他人的个人信息; (i) 垃圾邮件、网络钓鱼、药品、借口、蜘蛛、爬网或抓取; (j) 用于任何淫秽或不道德的目的; (k) 干扰或规避服务或任何相关网站、其他网站或互联网的安全功能。我们保留因您违反任何禁止使用而终止您使用服务或任何相关网站的权利。
第 13 节 - 免责声明;责任限制
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我们不保证使用服务可能获得的结果是准确或可靠的。
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第 14 节 - 赔偿
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第 15 节 - 可分割性
如果本服务条款的任何条款被确定为非法、无效或不可执行,该条款仍应在适用法律允许的最大范围内执行,并且不可执行部分应被视为与本条款分离服务,这样的决定不应影响任何其他剩余条款的有效性和可执行性。
第 16 节 - 终止
各方在终止日期之前产生的义务和责任在本协议终止后继续有效。
这些服务条款在您或我们终止之前均有效。您可以随时通过通知我们您不再希望使用我们的服务或停止使用我们的网站来终止这些服务条款。
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第 17 节 - 整个协议
我们未能行使或执行本服务条款的任何权利或规定不构成对该权利或规定的放弃。
这些服务条款以及我们在本网站上发布的或与服务相关的任何政策或操作规则构成您与我们之间的完整协议和谅解,并约束您对服务的使用,取代任何先前或同期的协议、通信和建议,无论是口头的还是书面的,您和我们之间(包括但不限于任何先前版本的服务条款)。
对本服务条款的解释中的任何含糊之处均不得解释为对起草方不利。
第 18 节 - 适用法律
这些服务条款以及我们向您提供服务的任何单独协议均应受美国法律管辖并按其解释。
第 19 节 - 服务条款的更改
您可以随时在此页面查看最新版本的服务条款。
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第 20 节 - 联系信息
有关服务条款的问题应发送给我们 shop@withquel.com 。
我们的退货政策
小字号
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要获得退货资格,您的商品必须与您收到的商品处于相同的状态,未磨损或未使用,带有标签,并且处于原始包装中。您还需要收据或购买证明。
要开始退货,您可以通过以下方式联系我们 shop@withquel.com 。如果您的退货被接受,Shop with Quel 将向您发送退货运输标签,以及有关如何以及在何处寄送包裹的说明。不接受在未事先要求退货的情况下寄回给我们的物品。
如有任何退货问题,您可以随时联系我们 shop@withquel.com 。
损害和问题
请在收到订单时检查您的订单,如果商品有缺陷、损坏或收到错误的商品,请立即与我们联系,以便我们评估问题并纠正问题。
例外/不可退货的物品
某些类型的商品无法退货,例如易腐烂商品(例如食品、鲜花或植物)、定制商品(例如特殊订单或个性化商品)和个人护理商品(例如美容产品)。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如果您对特定商品有任何疑问或疑虑,请与我们联系。
遗憾的是,我们不接受数字下载、转让、清关、原样物品或礼品卡的退货。
交流
确保您得到想要的东西的最快方法是退回您拥有的物品,一旦接受退货,请单独购买新物品。
退款
一旦我们收到并检查了您的退货,我们将通知您,并让您知道退款是否被批准。如果获得批准,您将按照原来的付款方式自动获得退款。请记住,您的银行或信用卡公司也可能需要一些时间来处理和发布退款。
运输和交付
我们是如何做到的
通过与 Quel 购物(“我们”和“我们”)是 with-quel.myshopify.com、withquel.com 的运营商, www.etsy.com/shop/babybasicswithquel (“网站”)。通过本网站下订单即表示您同意以下条款。提供这些是为了确保双方都了解并同意这种安排,以相互保护并设定对我们服务的期望。
一般的
视库存情况而定。我们努力在我们的网站上保持准确的库存数量,但有时可能会出现库存差异,我们将无法在您购买时完成所有商品。在这种情况下,我们将为您提供可用的产品,并与您联系,询问您是否愿意等待补货补货,或者您是否希望我们处理退款。
运输费
运费是在结账时根据订单中商品的重量、尺寸和目的地计算的。购买时将收取运费。
此价格将是向客户支付运费的最终价格。
退货和换货
3.1 改变主意退货
只要我们在收到商品后 7 天内收到退货请求并以原包装退回给我们,Shop With Quel 将很乐意接受因产品损坏而导致的退货。
退货运费将由客户承担,并且需要自己安排运费。
收到并接受退货后,将处理退款以存储信用以供将来购买。一旦完成,我们将通过电子邮件通知您。 (Shop With Quel)将退还退回商品的价值,但不会退还任何已付运费的价值。
3.2 保修退货
如果在收到物品后 90 天内提交索赔,Shop With Quel 将很乐意兑现任何有效的保修索赔。
客户将被要求预付退货运费;但是,我们将在保修索赔成功后向您报销。
在收到保修索赔的物品后,您可以期待 Shop With Quel 在 7 天内处理您的保修索赔。
一旦保修索赔得到确认,您将收到以下选择:
(a) 退款至您的付款方式
(b) 商店信用退款
(c) 发送给您的替换物品(如果有库存)
交货条件
4.1 国内中转时间
一般国内快件中转2-7天
4.2 国际转运时间
一般来说,国际发货的订单需要 4-30 天。这取决于您选择的快递公司。当您在结帐时选择快递时,我们能够提供更具体的估算。
4.3 发货时间/周转时间 (TAT)
订单通常在订单付款后的 3-4 个工作日内发货。
根据请求的数量,特殊订单项目最多可能需要 7-10 个工作日。
我们的仓库在周一至周五的标准工作时间内营业,国家法定节假日除外,届时仓库将关闭。在这些情况下,我们会采取措施确保将装运延误保持在最低限度。
4.4 收货地址变更
对于更改送货地址的请求,我们可以在订单发货前随时更改地址。
4.5 邮政信箱运输
Shop With Quel 不会使用邮政方式运送到邮政信箱地址。我们无法为这些地点提供快递服务。
4.6 军事地址传送
我们可以运送到军事地址。 您必须拥有包裹将要运往的任何基地的所有适用运输信息。
4.7 商品缺货
如果某件商品缺货,我们将在发货前等待该商品有货。订单中的现有商品将在我们等待此商品时保留。
4.8 超过交货时间
如果交货时间超过了预计时间,请与我们联系,以便我们进行调查。 军事和国际包裹的运送时间将比国内包裹更长。
跟踪通知
发货后,客户将收到一个跟踪链接,他们可以通过该链接根据运输提供商提供的最新更新跟踪其运输进度。
包裹在运输途中损坏
如果您发现包裹在运输途中损坏,如果可能,请从快递员处拒收包裹并与我们的客服取得联系。如果包裹在您不在场的情况下送达,请联系客服了解后续步骤。
关税和税收
将由客户支付
7.1 销售税
销售税已适用于网站上显示的商品价格
7.2 进口关税和税收
国际运输的进口关税和税款可能需要在抵达目的地国家时支付。这因国家/地区而异,Shop With Quel 建议您在向我们下订单之前了解这些潜在成本。
如果您在抵达目的地国家后拒绝缴纳关税和税款,货物将被退回 Shop With Quel,费用由客户支付未支付的关税和税款,并且客户将收到已支付货物价值的退款减去因未缴纳关税和税款而产生的退货运费。初始运费将不予退还。
取消
如果您在收到订单前改变主意,我们可以在订单发货前随时接受取消。如果订单已经发货,请参阅我们的退款政策。
保险
包裹的损失和损坏保险金额不超过快递员规定的价值。
9.1 包裹在途破损处理
一旦快递员完成对索赔的调查,我们将处理退款或更换。
9.2 包裹在途遗失处理
快递员一经调查并认定包裹丢失,我们将立即处理退款或换货。
客户服务
对于所有客户服务查询,请发送电子邮件至 shop@withquel.com 。
治疗和财务协议条款、条件、免责声明和退款政策
使用 Quel 服务条款 水疗护理
1. 条款
通过访问 www.withquel.com 网站,您同意受这些服务条款、所有适用法律和法规的约束,并同意您有责任遵守任何适用的当地法律。如果您不同意这些条款中的任何一项,则禁止您使用或访问本网站。本网站所含材料受适用的版权和商标法保护。
2. 使用许可
允许在 With Quel 网站上临时下载一份材料(信息或软件)副本,仅供个人、非商业临时查看。这是许可的授予,而不是所有权的转让,根据本许可,您不得:
修改或复制材料;将材料用于任何商业目的或任何公开展示(商业或非商业);尝试对 With Quel 网站上包含的任何软件进行反编译或反向工程;从材料中删除任何版权或其他专有符号;或将材料转移给其他人或将材料“镜像”到任何其他服务器上。
如果您违反任何这些限制,本许可将自动终止,并且可以随时由 With Quel 终止。在终止查看这些材料或终止本许可后,您必须销毁您拥有的任何下载材料,无论是电子格式还是印刷格式。
3. 免责声明
With Quel 网站上的材料按“原样”提供。 Quel 不做任何明示或暗示的保证,并在此否认和否定所有其他保证,包括但不限于对适销性、特定目的适用性或不侵犯知识产权或其他侵犯权利的默示保证或条件。
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5、材料的准确性
With Quel 网站上出现的材料可能包括技术、印刷或摄影错误。 Quel 不保证其网站上的任何材料都是准确、完整或最新的。 Quel 可随时更改其网站上包含的材料,恕不另行通知。但是,With Quel 不承诺更新材料。
6. 链接
Quel 并未审查与其网站链接的所有网站,并且不对任何此类链接网站的内容负责。包含任何链接并不意味着 With Quel 对该网站的认可。使用任何此类链接网站的风险由用户自行承担。
7. 修改
Quel 可随时修改其网站的这些服务条款,恕不另行通知。使用本网站,即表示您同意受这些服务条款当时最新版本的约束。
8. 准据法
这些条款和条件受 ID 法律管辖并根据其解释,您不可撤销地服从该州或地区法院的专属管辖权。
退款政策
我完全理解并同意对所列区域的处理,并同意以 Quel 报价支付。
如果我使用信用计划支付了报价,我承认我已根据我自己对我的选择的评估选择了信用计划。在融资方面,我没有依赖 With Quel 或其员工的任何建议或意见。我了解 With Quel 与信贷计划提供商达成协议,但不向客户推荐信贷产品
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我清楚地了解我的付款是针对在协议期限内执行的程序,而不是针对任何特定结果。不保证任何结果。我知道结果会有所不同。
额外的治疗可能会以额外的价格获得。
任何和所有管理的医疗美容注射均不予退还。每个客户都会以不同的方式使用肉毒杆菌毒素。治疗前已经解释了上睑下垂、肌肉隆起、肌肉下部、肿胀、发红或血管闭塞的风险。过敏反应将得到治疗,任何过敏反应或不良反应事件都是每位客户的风险经历此类事件不会构成已完成治疗的退款。
客户同意注射治疗知道风险并对结果和风险有现实的期望。药物按照设施医疗提供者的批准和命令进行管理。针头有很大的风险造成创伤和瘀伤以及肿胀、发红和压痛。 这些反应是预期的,并且对于美学注射剂是正常的。美容药物由 NMD 提供者管理,包括根据客户的意愿和需要订购的标签上和标签外治疗区域。
退款、取消和转移信用政策
如果您将服务转让给其他朋友或家人,本政策将失效。
身体轮廓服务
已提供服务,且在提供服务后不予退款。
未来的激光服务
您的付款基于购买的治疗次数。退款是基于未使用的治疗而不是基于未使用的时间。任何已完成的服务均不允许退款。 (例如激光脱毛系列) – 您的付款基于购买 6 次治疗。不是 2 年。在 2 年外观计划阶段(第 6 次治疗后),我们保留何时治疗您以及治疗您多少次的权利。如果您接受 6 次治疗,则无需退款。所有退款按比例分配将基于未使用的治疗。没有按比例分配时间。例如,如果您购买了 6 个套餐,但在 8 个月内仅接受了 4 次治疗并要求退款。在您的 2 年外观计划到期之前,您还有 2 次未使用的治疗和 16 个月。对于 2 次未使用的治疗,将按比例退款(见下文),而不是基于剩余的 16 个月。
如果您想取消服务并要求退款 –
您将被收取每次治疗的全价(即身体轮廓腹部治疗是 $500/治疗正常价格。您购买的程序的每次治疗价格在您的收据或发票上。所有折扣(例如每月特价)和发放的积分当您购买服务时将丢失。服务将使用收据上列出的每次治疗价格按比例分配。如果您获得了朋友和家人的信用 - 如果您取消/违反本协议,这将丢失。
如果您想取消服务并且不想退款但想将积分转移到另一个套餐 -
您将不会为计算按比例分配的余额的每次治疗收取全额费用。将根据您的套餐向您收取每次治疗的费用。余额将用于购买新套餐。您将有资格获得当月的特价等。如果这导致您欠钱,您可以支付差额并开始新的套餐。如果这导致我们欠您钱,这将作为将来使用的信用。 (信用额度在新购买后 90 天到期)。
如果您在激光脱毛治疗 2 年后仍未看到效果 - 不予退款。您可以以 2 年外观计划(维护)价格购买新包装。
如果您被烧伤或发生其他不良事件 - 不予退款。这是程序风险的一部分,在您签署合同时已向您解释过。我们的目标是消除/最大限度地减少烧伤或任何其他不良事件的风险,但我们希望与您坦诚相待,以便您做出明智的、有根据的决定。
其他费用 –
不露面费 – 75 美元。如果您没有出席预约的预约或在预约后 24 小时内沟通以重新预约。
取消费 - 75 美元。如果您取消预约而没有提前 24 小时通知我们
剃须费 - 25 美元。如果您进来时没有刮胡子(例外——第一次治疗或除非我们要求您不要刮胡子)